修理期間の目安
1～3日
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| メーカーロゴ表示から進まない | OSシステムの破損、HDDなど内部パーツの故障が考えられます。 |
| 黒い画面に白い文字でエラーメッセージが表示される | OSシステムの破損、HDDなどが上手く認識できてないケースが多いです。 |
| Windowsロゴの後真っ暗になりカーソルだけ動く状態 | OS起動システム破損によるものがほとんどです。たまにHDDの故障があります。 |
| ログイン後真っ暗になりカーソルだけ動く状態 | ウイルスによるもの、その他アプリケーションの影響が考えれらます。 |
修理期間の目安
3～10日
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| パソコン内部から変な音がする | HDD、空冷FANなどの故障が考えられます。 |
| 画面が映らない。割れた。水をこぼした | モニターの交換となります。モニターの在庫状況により、直ぐに修理できます。 |
| キーボードの一部が打てない | キーボード故障です。在庫状況によりすぐに修理ができます。 |
| DVDが読み込まない | 内蔵ドライブが故障している場合があります。在庫状況によりすぐに修理ができます。 |
修理期間の目安
1～5日
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| 起動しないパソコンからデータを救出したい | OSシステムの破損、HDDなど内部パーツの故障が考えられます。 |
| 間違えて消してしまったファイルを復旧したい | 早めに点検させていただければ救出出来る可能性があります。 |
| ウイルスによりデータが破損！ | 復旧作業に入ってみないと救出出来るかわかりません。まずは点検させてください。 |
修理期間の目安
1～3日
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| 動作が遅い、起動に時間がかかる | HDDの劣化、必要のないデータが膨大に溜まっている可能性があります。 |
| インターネットが使えない | 設定データが破損している場合やモデム・ルータが故障している場合があります。 |
| アプリケーションが起動できない | 起動に必要なファイルが破損している可能性があります。 |
修理期間の目安
3～10日
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| パソコン内部から変な音がする | HDD、空冷FANなどの故障が考えられます。 |
| 画面が映らない。割れた。水をこぼした | モニターの交換となります。モニターの在庫状況により、直ぐに修理できます。 |
| キーボードの一部が打てない | キーボード故障です。在庫状況によりすぐに修理ができます。 |
| DVDが読み込まない | 内蔵ドライブが故障している場合があります。在庫状況によりすぐに修理ができます。 |
修理期間の目安
1～5日
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| 変なポップアップが出てくる | ウイルスに侵されています。 |
| インターネットを見ていると、変なサイトに飛ばされる | こちらもウイルスに侵されています。 |
| メールを開いたらファイルが開けなくなった | ランサムウェアというファイルを人質に取るウイルスに侵されてます。すぐシャットダウンをし、ご連絡ください。 |
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休日10:00～18:00まで
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